miércoles, 10 de octubre de 2012

Comercio electrónico


Comercio electrónico

Lo que es el comercio electrónico
el comercio electrónico también se refiere a una gama amplia de actividades comerciales en línea para los productos y services.1 que pertenece a "cualquier formulario de transacción mercantil en que las que cada parte actúa recíprocamente electrónicamente en lugar de por intercambios físicos o el contacto" físico directo. 2
El comercio electrónico es normalmente asociado con comprar y vender encima de la Internet, o dirigiendo cualquier transacción que involucra el traslado de propiedad o derechos para usar género o servicios a través de un network.3 computadora-mediado Aunque popular, esta definición no es comprensiva bastante para capturar los recientes desarrollos en este nuevo y revolucionario fenómeno comercial. Una definición más completa es: El comercio electrónico es el uso de comunicaciones electrónicas y la tecnología de la informática digital en las transacciones mercantiles crear, transforma, y redefine las relaciones para la creación de valor entre o entre las organizaciones, y entre las organizaciones e individuals.4
El Cuerpo del Datos internacional (IDC) estima el valor de comercio electrónico global en 2000 a US$350.38 mil millones. Esto se proyecta para subir a tan alto como US$3.14 billón por 2004. IDC también predice un aumento en la porción del porcentaje de Asia en el rédito del comercio electrónico mundial de 5% en 2000 a 10% en 2004 (Vea Figura 1).
'Figura 1: El Rédito del Comercio electrónico mundial, 2000 y 2004 (como un% la porción de cada country/region) '
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Se proyectan los Asia-Pacífico comercio electrónico réditos para aumentar de $76.8 mil millones al fin del año de 2001 a $338.5 mil millones a finales de 2004.
El comercio electrónico está igual que el e-negocio? <el br>
Mientras algún comercio electrónico del uso y e-negocio intercambiablemente, ellos son los conceptos distintos. En el comercio electrónico, información y tecnología de comunicaciones (ICT) se usa en enterrar-negocio o las transacciones enterrar-orgánicas (las transacciones entre y entre el firms/organizations) y en las transacciones del negocio-a-consumidor (las transacciones entre los firms/organizations e individuos).
En el e-negocio, por otro lado, ICT se usa para reforzar el negocio de uno. Incluye cualquier proceso que una organización comercial (o un para-ganancia, gubernamental o entidad del non-ganancia) las conductas encima de una red computadora-mediada. Una definición más comprensiva de e-negocio es:
"La transformación de los procesos de una organización para entregar el valor del cliente adicional a través de la aplicación de las tecnologías, filosofías y paradigma de la informática de la nueva economía".
Tres procesos primarios son mejorados en el e-business:5
1. 'la producción procesa ', qué incluye la procuración, clasificación y replenishment de acciones; procesando de pagos; los eslabones electrónicos con los proveedores; y el control de producción procesa, entre otros;
2. 'cliente-enfocó los procesos ', qué incluye promocional y comercializando los esfuerzos, vendiendo encima de la Internet, procesando de los órdenes de compra de clientes y pagos, y apoyo del cliente, entre otros,; y
3. 'la dirección interior procesa ', qué incluye el empleado repara, mientras entrenando, el información-reparto interior, video-conferencing, y reclutando. Las aplicaciones electrónicas refuerzan el flujo de información entre la producción y las ventas obligan a mejorar las ventas fuerce la productividad. Las comunicaciones del grupo de trabajo y la publicación electrónica de información comercial interior son igualmente hecho más efficient.6
¿== La economía de Internet es sinónima del comercio electrónico y e-negocio? ==
La economía de Internet es un concepto más ancho que el comercio electrónico y e-negocio. Incluye comercio electrónico y e-negocio.
El CREC (el Centro para la Investigación y Comercio electrónico) en la Universidad de Texas un armazón conceptual ha desarrollado para cómo la Internet los trabajos económicos. El armazón muestra economía-los tres a cuatro capas de la Internet arriba expresado y un cuartos intermediarios llamados (vea Mesa 1).

Los tipos diferentes mayores de comercio electrónico son: el negocio-a-negocio (B2B); el negocio-a-consumidor (B2C); el negocio-a-gobierno (B2G); el consumidor-a-consumidor (C2C); y el comercio móvil (el m-comercio).

Lo que es el comercio electrónico de B2B?
El comercio electrónico de B2B está absolutamente definido como el comercio electrónico entre las compañías. Éste es el tipo de comercio electrónico entre que trata con las relaciones y entre los negocios. Aproximadamente 80% de comercio electrónico son de este tipo, y la mayoría de los expertos predice que ese comercio electrónico de B2B continuará creciendo más rápido que el segmento de B2C. El mercado de B2B tiene dos componentes primarios: los e-frastructure y e-mercados. Efrastructure es la arquitectura de B2B, mientras consistiendo principalmente en el following:9
  • las logísticas - el transporte, almacenaje y distribución (el ej., Procter y Juego);
  • los proveedores de servicios de la aplicación - el despliegue, organizando y dirección de software empaquetado de una facilidad central (el ej., Oracle y Linkshare);
  • el outsourcing de funciones en el proceso de comercio electrónico, como Web-organizar, la seguridad y soluciones de cuidado de cliente (por ejemplo, proveedores del outsourcing como el eShare, NetSales, Empresas del iXL y Access Universal);
  • el software de soluciones de subasta para el funcionamiento y mantenimiento de subastas de tiempo real en la Internet (por ejemplo, Tecnologías de Moai y Tecnologías de OpenSite);
  • el software de dirección satisfecho para la facilitación de sitio Web la dirección satisfecha y entrega (por ejemplo, Entretejido y ProcureNet); y
  • El enablers del comercio Web-basado (por ejemplo, Comercio Uno, un software de automatización adquisitivo navegador-basado, XML-activado).
Los E-mercados están absolutamente definidos como sitios Web dónde los compradores y vendedores actúan recíprocamente entre sí y conducta transactions.10
Los ejemplos de B2B más comúnes y los modelos de la práctica más buenos son IBM, Hewlett Packard (HP), Cisco y Dell. Cisco, por ejemplo, recibe encima de 90% de sus órdenes del producto encima de la Internet.
La mayoría de las aplicaciones de B2B está en las áreas de dirección del proveedor (sobre todo orden de compra que procesa), dirección del inventario (es decir, los ciclos de la orden-enviar-factura gerente), dirección de la distribución (sobre todo en la transmisión de enviar los documentos), dirección del cauce (es decir, diseminación de información en los cambios en las condiciones operacionales), y dirección del pago (por ejemplo, sistemas del pago electrónicos o EPS) .11
el eMarketer proyecta un aumento en la porción de comercio electrónico de B2B en el comercio electrónico global total de 79.2% en 2000 a 87% en 2004 y una disminución consecuente en la porción de comercio electrónico de B2C de 20.8% en 2000 a sólo 13% en 2004 (Figura 3).

miércoles, 3 de octubre de 2012

Inteligencia de negocios


Inteligencia de negocios

La Inteligencia de Negocios o Business Intelligence (BI) se puede definir como el proceso de analizar los bienes o dato      acumulados en la empresa y extraer una cierta inteligencia o conocimiento de ellos. Dentro de la categoría de bienes se incluyen las bases de datos de clientes, información de la cadena de suministro, ventas personales y cualquier actividad de marketing o fuente de información relevante para la empresa.
BI apoya a los tomadores de decisiones con la información correcta, en el momento y lugar correcto, lo que les permite tomar mejores decisiones de negocios. La información adecuada en el lugar y momento adecuado incrementa efectividad de cualquier empresa.
"La tecnología de BI no es nueva, ha estado presente de varias formas por lo menos en los últimos 20 años, comenzando por generadores de reportes y sistemas de información ejecutiva en los 80’s…" Afirma Candice Goodwin [1]. Entiéndase como sinónimos de tecnología de BI los términos aplicaciones, soluciones o software de inteligencia de negocios.
Tal vez le ayude a comprender mejor el concepto por medio de un ejemplo. Una franquicia de hoteles a nivel nacional que utiliza aplicaciones de BI para llevar un registro estadístico del porcentaje promedio de ocupación del hotel, así como los días promedio de estancia de cada huésped, considerando las diferencias entre temporadas. Con esta información ellos pueden:
- calcular la rentabilidad de cada hotel en cada       del año
- determinar quién es su segmento de
- calcular la participación de mercado de la franquicia y de cada hotel
- identificar oportunidades y amenazas
Estas son sólo algunas de las formas en que una empresa u organización se puede beneficiar por la implementación de software de BI, hay una gran variedad de aplicaciones o software que brindan a la empresa la habilidad de analizar de una forma rápida por qué pasan las cosas y enfocarse a patrones y amenazas.